2023年4月28日至5月3日，人文學院“暖途”青年志愿服務(wù)社的志愿者們利用“五一”勞動節(jié)假期，在蕪湖火車站開展了節(jié)假日志愿服務(wù)活動，為旅客們提供了熱情周到服務(wù)的同時，展現(xiàn)徽程“小甜橙”志愿者的“勤起來”、“樂起來”、“和起來”。
本次蕪湖火車站節(jié)假日志愿服務(wù)活動共持續(xù)6天。志愿者們分為不同的小組，穿著統(tǒng)一的服裝，在火車站各個雷鋒服務(wù)臺、售票廳、扶梯、母嬰室等地負責咨詢、引導、購票、安全等方面的工作。志愿者們在幫助旅客的過程中，熱情服務(wù)，維護秩序，積極與旅客進行交流，關(guān)心旅客的出行情況，確保旅客的安全，讓旅客在旅途中安心、愉悅。
此次節(jié)假日志愿服務(wù)活動得到了旅客、火車站和學校的大力支持。不少旅客表示，志愿者們的服務(wù)讓他們感到溫暖和感動；火車站相關(guān)負責人表示，安徽工程大學人文學院暖途志愿者極大減輕了五一期間蕪湖火車站工作人員的壓力。為向熱情服務(wù)和辛勤付出的志愿者表示感謝，蕪湖火車站向每一位志愿者提供了午餐或晚餐。
為了更好調(diào)動志愿者積極性，提高志愿者的參與感，除社團內(nèi)部委員，本次活動的領(lǐng)隊范圍擴大至有志愿經(jīng)驗的普通志愿者成員。志愿者汪冬東表示，他曾多次作為普通志愿者參加火車站志愿服務(wù)活動，這次有機會勝任領(lǐng)隊一職。做領(lǐng)隊和做志愿者最大的不同是領(lǐng)隊需要做好活動開始前的規(guī)劃安排與活動結(jié)束后的收尾工作，還需快速準確處理突發(fā)情況，更考驗領(lǐng)導能力。
志愿者們紛紛表示，此次志愿服務(wù)活動不僅讓他們用實際行動“勤起來”、“樂起來”、“和起來”，同時也體驗到了社會溫暖和團隊歸屬，增強了責任感和使命感，他們將一如既往地投身于志愿服務(wù)事業(yè)，為社會貢獻自己的青春力量。