由世界旅游城市聯(lián)合會(huì)、廈門市旅游發(fā)展委員會(huì)主辦的第十四屆海峽旅博會(huì)暨2018中國(廈門)國際休閑旅游論壇,于4月21日上午在廈門國際會(huì)展中心國際會(huì)議廳成功舉辦。
作為廈門市旅游發(fā)展委員會(huì)特聘專家、體驗(yàn)學(xué)創(chuàng)始人、我校體驗(yàn)教育研究中心主任薛保紅擔(dān)任論壇演講嘉賓。
出席論壇的演講嘉賓還有中國旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)會(huì)長、世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家、全國休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任魏小安先生,洛杉磯會(huì)議及旅游局中國首席代表常紅女士,著名主持人、北京行知探索文化發(fā)展集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)始人/CEO曲向東先生,北京綠維文旅控股集團(tuán)秦川副總裁,以及廈門市旅游發(fā)展委員會(huì)楊琪主任等領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)界專家,還有來自各省市旅游局和境外旅游局嘉賓、中國主要休閑度假城市代表、休閑旅游業(yè)界代表、國內(nèi)外旅游專家學(xué)者、新聞媒體共計(jì)約500名嘉賓出席了此次論壇。
世界旅游城市聯(lián)合會(huì)副秘書長單位代表、JTB集團(tuán)交通公社新紀(jì)元國際旅行社有限公司董事總經(jīng)理石毛二郎先生致歡迎辭。魏小安先生做主旨演講《休閑的未來與未來的休閑》。常紅女士發(fā)表了題為《以市場需求為導(dǎo)向,提升洛杉磯旅游產(chǎn)品的底層研發(fā)能力》的演講。曲向東先生發(fā)表了題為《文體旅融合發(fā)展,打造戶外全域旅游新IP》的演講。秦川發(fā)表了《新時(shí)代特色小鎮(zhèn)的趨勢、要求及運(yùn)營要點(diǎn)》的演講。
2018年,旅游業(yè)將迎來前所未有的變革時(shí)代,時(shí)代發(fā)展驅(qū)動(dòng)消費(fèi)升級,旅游業(yè)從高速旅游增長階段轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展階段,休閑度假和體驗(yàn)式產(chǎn)品構(gòu)成了增量市場。我校教師薛保紅以《體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)時(shí)代旅游產(chǎn)品革命》為主題發(fā)表演講,他指出:隨著美好生活成為時(shí)代主題,體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)時(shí)代已經(jīng)來臨,新時(shí)代旅游呈現(xiàn)生活旅游化、體育旅游化、教育旅游化、健康旅游化的特質(zhì),旅游的核心就是體驗(yàn)創(chuàng)設(shè),旅游就是體驗(yàn),體驗(yàn)創(chuàng)造價(jià)值!通過主題創(chuàng)意、活動(dòng)互動(dòng)、場景演繹、體驗(yàn)制勝創(chuàng)造新產(chǎn)業(yè)模式,從傳統(tǒng)旅游思維轉(zhuǎn)向體驗(yàn)旅游思維,引導(dǎo)游客融入其中,帶領(lǐng)游客沉浸其中,從游客體驗(yàn)出發(fā),以游客為中心,敏銳抓住客戶的需求。
薛保紅精彩風(fēng)趣的演講引起與會(huì)者強(qiáng)烈的反響。“體驗(yàn)就是生產(chǎn)力”、“客戶即產(chǎn)品”、“客戶即商品”等新工業(yè)思維和新觀點(diǎn)受到與會(huì)專家和同行的高度認(rèn)可,著名主持人曲向東先生對安徽工程大學(xué)成立體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)學(xué)院,專門從體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)、體驗(yàn)教育和體驗(yàn)設(shè)計(jì)角度研究體驗(yàn)學(xué),并為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才的使命感給予了高度贊揚(yáng)和肯定,他指出體驗(yàn)已經(jīng)成為新時(shí)代、新產(chǎn)業(yè)、新模式、新經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力,發(fā)展?jié)摿薮螅F舐?lián)合才能將體驗(yàn)產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)。據(jù)悉,阿里巴巴、騰訊已經(jīng)成立了體驗(yàn)研究院,專門針對客戶體驗(yàn)進(jìn)行深入研究。
論壇還邀請到海南省三亞市旅游發(fā)展委員會(huì)調(diào)研員、黨組成員——唐嗣銑先生、中國會(huì)展會(huì)獎(jiǎng)產(chǎn)業(yè)交易會(huì)秘書長——朱立文先生、鄉(xiāng)村旅游度假業(yè)的探索與踐行者、當(dāng)代藝術(shù)家——王天鵬先生、云地接CEO蓋書華先生進(jìn)行了現(xiàn)場對話,共同探討“休閑旅游,共建共享”的議題。
(文/圖:邢朝芳;審核:胡好)