由世界旅游城市聯合會、廈門市旅游發(fā)展委員會主辦的第十四屆海峽旅博會暨2018中國(廈門)國際休閑旅游論壇,于4月21日上午在廈門國際會展中心國際會議廳成功舉辦。
作為廈門市旅游發(fā)展委員會特聘專家、體驗學創(chuàng)始人、我校體驗教育研究中心主任薛保紅擔任論壇演講嘉賓。
出席論壇的演講嘉賓還有中國旅游協(xié)會休閑度假分會會長、世界旅游城市聯合會首席專家、全國休閑標準化技術委員會副主任魏小安先生,洛杉磯會議及旅游局中國首席代表常紅女士,著名主持人、北京行知探索文化發(fā)展集團股份有限公司創(chuàng)始人/CEO曲向東先生,北京綠維文旅控股集團秦川副總裁,以及廈門市旅游發(fā)展委員會楊琪主任等領導和業(yè)界專家,還有來自各省市旅游局和境外旅游局嘉賓、中國主要休閑度假城市代表、休閑旅游業(yè)界代表、國內外旅游專家學者、新聞媒體共計約500名嘉賓出席了此次論壇。
世界旅游城市聯合會副秘書長單位代表、JTB集團交通公社新紀元國際旅行社有限公司董事總經理石毛二郎先生致歡迎辭。魏小安先生做主旨演講《休閑的未來與未來的休閑》。常紅女士發(fā)表了題為《以市場需求為導向,提升洛杉磯旅游產品的底層研發(fā)能力》的演講。曲向東先生發(fā)表了題為《文體旅融合發(fā)展,打造戶外全域旅游新IP》的演講。秦川發(fā)表了《新時代特色小鎮(zhèn)的趨勢、要求及運營要點》的演講。
2018年,旅游業(yè)將迎來前所未有的變革時代,時代發(fā)展驅動消費升級,旅游業(yè)從高速旅游增長階段轉向優(yōu)質旅游發(fā)展階段,休閑度假和體驗式產品構成了增量市場。我校教師薛保紅以《體驗產業(yè)時代旅游產品革命》為主題發(fā)表演講,他指出:隨著美好生活成為時代主題,體驗產業(yè)時代已經來臨,新時代旅游呈現生活旅游化、體育旅游化、教育旅游化、健康旅游化的特質,旅游的核心就是體驗創(chuàng)設,旅游就是體驗,體驗創(chuàng)造價值!通過主題創(chuàng)意、活動互動、場景演繹、體驗制勝創(chuàng)造新產業(yè)模式,從傳統(tǒng)旅游思維轉向體驗旅游思維,引導游客融入其中,帶領游客沉浸其中,從游客體驗出發(fā),以游客為中心,敏銳抓住客戶的需求。
薛保紅精彩風趣的演講引起與會者強烈的反響。“體驗就是生產力”、“客戶即產品”、“客戶即商品”等新工業(yè)思維和新觀點受到與會專家和同行的高度認可,著名主持人曲向東先生對安徽工程大學成立體驗產業(yè)學院,專門從體驗產業(yè)、體驗教育和體驗設計角度研究體驗學,并為行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才的使命感給予了高度贊揚和肯定,他指出體驗已經成為新時代、新產業(yè)、新模式、新經濟的新動力,發(fā)展?jié)摿薮螅F舐摵喜拍軐Ⅲw驗產業(yè)做大做強。據悉,阿里巴巴、騰訊已經成立了體驗研究院,專門針對客戶體驗進行深入研究。
論壇還邀請到海南省三亞市旅游發(fā)展委員會調研員、黨組成員——唐嗣銑先生、中國會展會獎產業(yè)交易會秘書長——朱立文先生、鄉(xiāng)村旅游度假業(yè)的探索與踐行者、當代藝術家——王天鵬先生、云地接CEO蓋書華先生進行了現場對話,共同探討“休閑旅游,共建共享”的議題。
(文/圖:邢朝芳;審核:胡好)