4月28日下午,應(yīng)科技處、研究生部和經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的邀請(qǐng),中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)副教授杜前舟在2J201為廣大師生作題為《Social Media Moderation and Content Generation: Evidence from User Bans》學(xué)術(shù)報(bào)告。報(bào)告由經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副院長(zhǎng)蔡書(shū)凱教授主持,學(xué)院部分教師和研究生參加了報(bào)告會(huì)。
報(bào)告圍繞“社交媒體內(nèi)容、禁令審核與用戶行為關(guān)聯(lián)”為主題展開(kāi)講解,從研究背景、理論方法、研究假設(shè)推演與提出、結(jié)果分析、主要結(jié)論和發(fā)現(xiàn)以及理論貢獻(xiàn)與實(shí)踐啟示等方面進(jìn)行報(bào)告。報(bào)告中杜教授介紹研究以知乎這一社交媒體平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)收集。他指出社交媒體作為重要信息來(lái)源,在政治態(tài)度、職業(yè)選擇、金融決策等諸多領(lǐng)域?qū)θ藗儺a(chǎn)生深遠(yuǎn)影響,然而其上存在的不適宜內(nèi)容如虛假信息、仇恨言論等亦會(huì)引發(fā)諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,因此社交媒體平臺(tái)的審核機(jī)制至關(guān)重要。杜教授著重講解了用戶封禁這一審核手段,通過(guò)實(shí)證研究探討了用戶解封后的內(nèi)容創(chuàng)作在數(shù)量與質(zhì)量上的變化。講座尾聲,杜教授分享了該研究的理論與實(shí)踐啟示。從理論層面拓展了對(duì)平臺(tái)治理策略下用戶行為變化的理解,為逆反理論提供了新的實(shí)證依據(jù);在實(shí)踐方面,提醒平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者在運(yùn)用用戶封禁策略時(shí)需審慎,可依據(jù)用戶特征定制個(gè)性化管理方案。
報(bào)告現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁,學(xué)術(shù)氛圍濃厚,杜教授積極同與會(huì)師生互動(dòng)交流,大家對(duì)社交媒體管理策略有了更深入且全面的認(rèn)識(shí),也為今后的研究與實(shí)踐提供了寶貴的參考方向。未來(lái),學(xué)院將繼續(xù)秉承“開(kāi)放合作、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的理念,凝練科學(xué)問(wèn)題,深化理論研究與實(shí)踐探索的有機(jī)融合,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)“管理”力量。
(文:李小東;圖:段敬文;審核:蔡書(shū)凱)